Tras sufrir un accidente de tráfico, es posible que desee presentar una reclamación a la compañía de seguros del conductor responsable para ser indemnizado por los daños sufridos. Hay numerosos factores que determinan el tiempo que tendrá que esperar antes de ver un acuerdo.
Por un lado, la diferencia entre estar lesionado y que sólo su coche sufra daños puede cambiar drásticamente el plazo para un acuerdo. Un mecánico puede proporcionarle una estimación unos días después del accidente, momento en el que usted puede proporcionar esa factura a la compañía de seguros, así como una solicitud de salarios perdidos si se le impidió ir a trabajar. Este proceso puede no llevar más de unas semanas, dado que las compañías de seguros suelen evaluar las reclamaciones durante unas tres semanas antes de hacer una oferta.
La razón de que muchas reclamaciones tarden tanto es la presencia de lesiones. Por un lado, usted no podrá presentar una reclamación de indemnización por gastos médicos y daños no económicos hasta que haya alcanzado la mejoría médica máxima, lo que puede ocurrir semanas o meses después del accidente. Si necesitó una hospitalización prolongada y la consiguiente fisioterapia, es posible que no pueda presentar una reclamación hasta casi un año después del siniestro.
Una vez que presente la reclamación y el paquete de demanda de indemnización, la compañía de seguros analizará su solicitud y determinará el siguiente curso de acción. Esto también puede tardar unos 60 días si cuenta con un abogado atento que esté al tanto de su reclamación.
Muchos agentes de seguros cuestionan el alcance de sus lesiones y denegarán su reclamación; dirán que sus daños fueron causados en otro lugar o que la cantidad que solicita es demasiado excesiva. Al cabo de un tiempo, el agente le hará una oferta, momento en el que usted puede optar por aceptarla o rechazarla. A medida que avanzan las negociaciones, los agentes de seguros pueden tardar más y más a propósito entre cada oferta en un esfuerzo por forzarle a aceptar por irritación de que no se haya resuelto el asunto.
Si no recibe una oferta justa de la agencia de seguros, su abogado puede sugerirle que lleve la reclamación a los tribunales. Dependiendo del número de testigos que sean llamados a declarar, el juicio puede durar algunos días más.
En resumen, si su intención es obtener una indemnización por daños materiales, su reclamación puede resolverse en menos de medio año, pero si sufre lesiones físicas en el accidente, el plazo puede oscilar entre seis meses y tres años.
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