Accidentes por resbalones y caídas en Rite Aid
La grasa de aceite puede hacer que la superficie de cualquier suelo se vuelva resbaladiza. Esto puede resultar en lesiones graves a los clientes, que no eran conscientes o notificados de las condiciones peligrosas. Nuestra oficina ha visto una gran cantidad de casos relacionados con el embalaje clamshell de pollo asado. En muchos casos, el comprador del artículo quita el pollo asado del carro de compras y mueve el artículo alrededor causando que el aceite / grasa se libere. A menudo, esto se debe a un embalaje defectuoso.
Aviso y por qué no siempre funciona
Los supermercados alegarán que no disponían de suficiente antelación y tiempo para haber evitado la caída. En la mayoría de los casos, los supermercados o las empresas deben tener un aviso adecuado antes de que se les pueda considerar responsables. Por lo tanto, si el cliente se cayó a los pocos minutos del vertido y el supermercado no tuvo aviso, se crearía un gran problema de responsabilidad. No sería capaz de responsabilizar al supermercado porque no tuvieron tiempo suficiente para limpiar el vertido. Sin embargo, un aviso no siempre funciona en estas situaciones. Si se trata de un problema, como un envase defectuoso, es posible que el supermercado haya tenido un aviso previo. Esto incluye avisos previos de caídas o quejas tanto de clientes como de empleados. Por ejemplo, los clientes pueden haberse dado cuenta de que el envase goteaba y habérselo notificado al gerente de la tienda. O bien, los empleados pueden haberse dado cuenta de que el envase pierde aceite/grasa y haberlo notificado al gerente. En cualquiera de los dos casos, tendrían que tomar medidas para evitar derrames continuos, sabiendo que puede ser peligroso.
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La solución es sencilla y en determinadas situaciones podría demostrarlo. Por ejemplo, si la tienda hubiera colocado el envase en una bolsa, habría evitado cualquier derrame posterior. Muchos expertos opinan que el coste de este tipo de bolsas oscila entre 0,04 y 0,05 céntimos. Por lo tanto, no sería gravoso para la entidad desde el punto de vista financiero.
Equilibrio entre daños y beneficios
Los tribunales también tendrán en cuenta el equilibrio entre daños y beneficios. En este caso, si usted demuestra que el coste del embalaje de sustitución fue nominal, resultará beneficioso ante el jurado. Las Instrucciones del Jurado Civil de California (CACI) discuten las condiciones inseguras. La sección 1003 discute las instrucciones CACI con respecto a las condiciones inseguras de la siguiente manera:
- Una condición en la propiedad creó un riesgo irrazonable de daño;
- El demandado lo sabía o, mediante el ejercicio de un cuidado razonable, debería haberlo sabido; y
- El demandado no reparó la situación, no protegió contra los daños causados por la situación ni advirtió adecuadamente de la misma.
En este caso, si puede demostrar que el propietario de la empresa incumplió alguno de los elementos enumerados anteriormente, puede seguir adelante con su caso.
Las hojas de barrido no cuentan toda la historia
Muchos abogados no se dan cuenta de la creatividad que implica llevar un caso como éste. Las hojas de barrido son un registro en el que se anota cuándo se limpió realmente el local o se barrió el pasillo. Por lo general, lo que la mayoría de la gente mira es el tiempo entre el momento en que el derrame ocurrió y cuando el cliente cayó. Si las hojas de videovigilancia o de barrido muestran que no tuvieron tiempo suficiente para haber limpiado la superficie, será difícil responsabilizar a la tienda. Estas hojas son utilizadas por la defensa para demostrar que no se les pudo notificar el incidente o, al menos, que no dispusieron de tiempo suficiente. Sin embargo, este no es el caso cuando el incidente se refiere a un asunto sobre el que fueron notificados antes de la caída. Por ejemplo, si el embalaje era defectuoso y se les notificó de antemano, sería problemático para el establecimiento alegar falta de notificación.
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Además, el envase puede deformarse debido al calor. Dado que el pollo asado está diseñado para mantenerse caliente y colocado bajo lámparas de calor, el envase de plástico se deformará bajo el intenso calor. Esto hará que los bordes del envase se agrieten o se arruguen. Esto hará que el envase sea mucho menos capaz de contener cualquier tipo de humedad o líquido. De hecho, es probable que el envase se deshaga y se produzcan fugas. Cuando el plástico se expone a un calor extremo durante un largo periodo de tiempo, el envase se deforma. Como resultado, el envase no se unirá correctamente y se producirá el derrame. Si ha sufrido lesiones en un incidente similar, no dude en llamarnos al (855) 339-8879 para discutir su caso. Esperamos poder ofrecerle una consulta confidencial gratuita.
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