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Preguntas y respuestas sobre el servicio de viajes compartidos de ZUM


Zum es una empresa de viajes compartidos con un objetivo específico y un ejercicio en mente para ayudarla a lograr ese objetivo. A primera vista, Zum no es más que un Otra aplicación para compartir viajes, pero en realidad es mucho más. Es una alternativa a Uber En eso Transporta a niños que necesitan transporte. Además, permite a los padres mucha más libertad y margen de maniobra a la hora de planificar su viaje. Como Zum ofrece un conjunto de servicios único, no sorprende que sea objeto de muchas demandas y consultas. Dado que Uber no puede transportar legalmente a niños, el éxito de Zum no ha sido una sorpresa. Sin embargo, todavía es un servicio relativamente desconocido y muchos usuarios no saben qué hacer en caso de accidente. Abogados de lesiones personales en Downtown LA Law Group Puede ayudarle a avanzar con su demanda.

¿Qué es Zum?

Zum es un servicio de viajes compartidos que está específicamente diseñado para proporcionar paseos para niños. Porque Es ilegal para Uber, Lyft, y otras empresas similares para el transporte de niños, Zum puede llenar ese vacío en la industria. Tiene sus certificados y puede contratar conductores que satisfagan las necesidades de transporte y cuidado de niños.

¿Dónde presta servicio Zum?

Zum actualmente ofrece servicios de viajes compartidos en California, Arizona, Florida, Illinois y Texas.

¿Cómo funciona Zum?

Los padres se inscriben en el programa desde sus teléfonos y crean perfiles para ellos y sus hijos. Pueden reservar viajes, designar horarios de recogida, determinar frecuencias de viajes y más. Zum necesita que los viajes se reserven antes de las 7 p. m. del día anterior para determinar cuántos conductores deben enviarse y quiénes estarán disponibles. Una vez que se haya asignado un conductor, se le proporcionarán los detalles. Recibirá la foto del conductor, el modelo del automóvil, el número de matrícula y una pequeña biografía. Zum enviará una contraseña al conductor y al niño para garantizar que el niño salga en el automóvil Zum correcto.

¿Cómo puedo confiar en mi conductor Zum?

Zum makes each driver go through a rigorous screening process before being selected. It touts it strictness and says that only 1 out of every 5 applicants are hired to maintain high levels, safest, most controlled quality. Zum issues Verificaciones de antecedentes distintas a través del DMV, el DOJ y el FBI (Departamento de Vehículos Motorizados, Departamento de Justicia y Oficina Federal de Investigaciones, respectivamente). Requiere que todos los conductores sean mayores de 21 años y tengan 3 o más años de experiencia trabajando en el cuidado de niños. Todos los conductores deben tener antecedentes de conducción limpios de los últimos 3 años como mínimo. Al ser entrevistados, los representantes de Zum se reúnen en persona con los conductores y los acompañan en el viaje. Zum también Comprueba el número de seguro social, el historial de direcciones y otros puntos de discordia con los conductores.Además, todos los vehículos Zum deben pasar una Inspección de 19 puntos, tener cuatro puertas, ser modelo 2009 o más nuevo, have ongoing maintenance performed on them, and be in good working condition. All drivers must also possess valid insurance and driver’s licenses. Finally, Zum drivers are held to an extremely high standard. As per the terms and conditions, “Zum Services, Inc. tiene una política de tolerancia cero para el consumo de drogas y alcohol mientras se conduce para Zum. A cualquier conductor que viole esta política de tolerancia cero se le suspenderá la cuenta de Zum hasta que se realice una investigación más profunda. Zum también tiene una política de tolerancia cero relacionada con cualquier contacto físico con pasajeros o el uso de un dispositivo móvil para hablar, enviar mensajes de texto o usar el teléfono mientras se conduce para Zum con un pasajero en el automóvil..”

¿Puedes compartir el coche con Zum?

Además de las opciones de viaje único, Zum ofrece opciones de viajes compartidos para pasajeros.Esta es una opción más económica ya que permite dejar a varios niños en el mismo lugar o en lugares diferentes durante el trayecto hacia los demás.

¿Puedo pedirle a Zum que firme la entrada o salida de mi hijo a un evento?

Puedes solicitar específicamente que un conductor de Zum registre la salida de tu hijo de la escuela o que lo registre en un evento. Tendrás que especificar esto en las opciones de la aplicación, así como también notificar al coordinador del evento o a la escuela que alguien que no sea un tutor o padre está registrando la entrada o salida del niño.

¿Cuánto cuestan los viajes en Zum?

Los viajes en coche compartido comienzan en $8 (solo ida). El precio de cada viaje cambiará según la distancia recorrida, la ubicación, la hora del día y otros factores. Cuanto más larga sea la caminata, más caro será el viaje.

¿Qué más puede hacer Zum?

Zum también ofrece servicios de cuidado infantil antes y después de los recorridos. Se brindan en incrementos de 15 minutos y se pueden programar hasta un máximo de 2 horas u 8 bloques. Los servicios de cuidado infantil pueden incluir el cuidado de niños antes o después de que finalice el recorrido o acompañar al niño en un evento o en un recado. El costo de cada bloque de 15 minutos es de $6.

¿Qué es la aplicación Zum Kids?

La aplicación Zum Kids es la aplicación que los niños pueden usar para verificar conductores, rastrear ubicaciones, mantener actualizados los perfiles, conservar contactos de emergencia, brindar comentarios y más. Sin embargo, no es necesario que el niño tenga instalada la aplicación para poder viajar con Zum.

¿Qué hago si tengo un accidente con un conductor de Zum?

Si estás en una accident with a Zum driver or while driving for Zum, it is important that you do not panic and focus on the health of yourself and the safety of the child. Paramedics may be called or assistance and to treat any injuries at the scene. Severe injuries will likely result in a trip to the emergency room. The Zum app has an option to submit an accident report or incident report. You can provide the details of the accident and Zum will get back to you with a response.

¿Cuáles son los beneficios de conducir para Zum?

Zum afirma que sus conductores ganan entre $16 y $35 por hora y que pueden modificar sus ingresos en función de la cantidad de horas que trabajan. Sin embargo, los conductores no reciben reembolsos por el uso de gasolina y teléfono, pero pueden ganar dinero extra si optan por los servicios de cuidado infantil.

¿Cuánta cobertura de seguro ofrece Zum?

Zum provides limited liability coverage for all individuals in the Zum vehicle and others who are injured in the event of fault. The coverage limit is $1,000,000. Zum’s terms and conditions state the following: “Zum will provide limited liability insurance covering you and passengers during rides that are part of the Zumer Services. However, Los Zumers son, de lo contrario, responsables del seguro de los vehículos. que utilizan para proporcionar los Servicios de Zumer”.

¿Cómo puedo demandar a Zum?

Solo puedes demandar a Zu si puedes demostrar que la empresa fue negligente de alguna manera. Si la empresa contrató indebidamente a un conductor que tenía un mal historial de conducción o antecedentes penales, la empresa podría ser considerada responsable de sus acciones. Debes asegurarte de tener todas las pruebas a mano cuando tengas la intención de presentar una demanda contra Zum.

¿Qué puedo recibir en una demanda por accidente de Zum?

Si se ha visto implicado en un accident or incident with a Zum driver, you can receive various forms of compensation for your injuries. You may be able to have the medical expenses from the hospital visit reimbursed and future treatments covered; payment for lost wages from the past, as well as reimbursement of lost income from the future if you cannot attend work due to additional medical treatments or recovery time; payment for damaged or lost property; coverage for pain and suffering damages, or emotional traumas, anxiety, fear, PTSD, and more; and other types of restitution.

¿Cuánto vale mi demanda por accidente en Zum?

El valor de tu Demanda por accidente de Zum El agente de seguros responsable de manejar su caso determinará el monto de su indemnización. Analizará el alcance de las lesiones, la gravedad de los daños, el impacto que todo esto tuvo en su vida y su carrera, si otras personas (como niños) resultaron heridas en el accidente, el nivel de responsabilidad que usted tuvo en el incidente y más. Una vez que haya llegado a una conclusión, hará una oferta. El trabajo de nuestros abogados será negociar un mejor trato para usted y asegurarse de que reciba el acuerdo más justo disponible.

¿Cuánto tiempo tengo para presentar una demanda contra Zum?

Si desea presentar una demanda contra Zum, solo tiene 2 años a partir de la fecha de la lesión para hacerlo. No podrá presentar una demanda si vence el plazo. El plazo de prescripción está establecido para garantizar que las reclamaciones se presenten rápidamente y que ambas partes tengan tiempo suficiente para reunir pruebas. Si espera demasiado, las pruebas se perderán y se corromperán, y prácticamente no tendrá ninguna base para presentar una demanda.

La promesa de DTLA Law Group

The Downtown LA Law Group has been actively winning lawsuits against Zum since its inception. We have a team of attorneys who know rideshare law through and through, and we can easily win your case for you. We have recovered hundreds of millions of dollars in restitution for our clients. Our aggressive attorneys are known for relentlessly pursuing every penny you deserve, and we will not give up until we are satisfied with the results. Póngase en contacto with our law firm today if you want to receive a free legal consultation to discuss your case. We will tell you everything you need to know about the legal process and how Zum can be held accountable for your damages. We will keep all of your details confidential. You can reach us 24 hours a day, 7 days a week. If you hire us, we will protect your finances with our contingency fee arrangement. This states that you won’t have to send a dollar of your own money on the case; we will cover the costs ourselves, and we only will get paid if we win. Zum’s insurance will cover our legal fees. If we lose, we do not get paid, and you will be off the hook with our firm when it comes to expenses. Don’t hesitate llamar el Downtown LA Law Group Para ayuda Demandando a Zum por lesiones sufridas en un accidente.

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