Resbalón y caída causados por fugas de agua debido al llenado excesivo de plantas en Home Depot

Lamentablemente, se podría pensar que una gran empresa como Home Depot apreciaría el valor del agua y los peligros que puede crear. Sin embargo, parecen ignorar estos hechos o tal vez estén felices de pasarlos por alto para ahorrar unos minutos de trabajo cada día. Los clientes que sufren lesiones por resbalones y caídas en los centros de jardinería de Home Depot suelen contar las mismas historias. Siempre hay mangueras tiradas en los pasillos y en los pasillos. Además, el pavimento suele estar mojado y, en muchas zonas, está cubierto de musgo verde espeso o algas que son tan resbaladizas como el vidrio mojado.

Aunque el personal y la gerencia de estas tiendas pueden afirmar que no tienen otra opción para mantener vivas las plantas que regarlas en exceso, eso no es cierto. Hay muchas opciones diferentes, desde usar un sistema de goteo para regar lentamente cada maceta hasta colocar las plantas en canales llenos de agua y permitir que las plantas accedan al agua a través de la absorción del suelo. Sin embargo, estos procesos son rechazados y el personal del centro de jardinería de Home Depot continúa arrojando agua a las macetas y creando más peligros, resbalones y caídas causados por fugas de agua debido al exceso de agua en las plantas.

Lamentablemente, el contexto de los incidentes de lesiones por resbalones y caídas en la mayoría de los centros de jardinería de Home Depot solo recopila los daños sufridos por las víctimas. En la mayoría de los casos, el piso es de concreto y hay muchos peligros grandes cerca de las plantas donde las víctimas a menudo se resbalan y caen. El impacto con el concreto, las grandes jardineras en forma de caja, las herramientas de jardinería afiladas y los ladrillos o adoquines utilizados en los proyectos de jardinería generalmente causan lesiones importantes a las víctimas de lesiones por resbalones y caídas en los centros de jardinería de Home Depot, que pueden incluir:

• Fracturas, huesos rotos o destrozados.
• Lesiones en los tejidos blandos que conectan las articulaciones o una dislocación completa de la articulación.
• Laceraciones graves o heridas punzantes que pueden incluir lesiones en órganos internos y hemorragia interna.
• Daños en la espalda, el cuello y la médula espinal.
• Daños en tejidos blandos y nervios
• Lesiones en la delicada piel de la cara o daños en los ojos, oídos, nariz, boca o dientes.
• Lesiones en la cabeza que pueden variar desde una fractura de cráneo o una conmoción cerebral hasta una lesión cerebral traumática.

Lo que hace que estas lesiones sean aún más dolorosas para las víctimas es que la mayoría de ellas podrían haberse evitado si el personal dedicara un poco más de tiempo y esfuerzo a regar las plantas con cuidado. El tiempo adicional para regar adecuadamente ahorraría grandes cantidades de agua y la posibilidad de sufrir lesiones que alteren la vida de muchos clientes de estos centros de jardinería.

Todos los propietarios de propiedades y negocios tienen la obligación legal de proteger la seguridad de los huéspedes de sus negocios o propiedades. La ley de responsabilidad civil por daños a las instalaciones explica los pasos que se deben tomar para proteger la seguridad de los huéspedes, incluida la eliminación de los peligros de seguridad y la inspección del espacio para detectar cualquier problema que pueda resultar en daños. El deber de cuidado define el nivel de acción esperado cuando un cliente detecta o informa al personal sobre un problema de seguridad.

El deber de cuidado establece que el personal de Home Depot debe actuar de una manera que sea al menos la misma que la que tendría una persona prudente promedio cuando se enfrenta al mismo problema o peligro de seguridad. Por ejemplo, si ve que se derrama agua en el piso de su casa, lo limpia para evitar que alguien se resbale y se caiga. Además, si no puede limpiar el derrame, eliminaría el acceso al área hasta que el piso esté seco y sea seguro para que otras personas caminen sobre él sin sufrir una caída dañina.

Si el personal de Home Depot no se ocupa de los riesgos de resbalones y caídas en el centro de jardinería, se lo puede considerar negligente en su deber de cuidado. Además, si más adelante se descubre que esa negligencia causó o contribuyó a que un cliente resultara herido, Home Depot puede ser considerado responsable de las lesiones y pérdidas de la víctima.

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