Lesionado al realizar una entrega de DoorDash: ¿el cliente es responsable?
Como conductor de DoorDash, entras y sales de las casas de los clientes todo el día. El proceso es rápido y sencillo en la mayoría de los casos: recoges la comida del restaurante, se la entregas al cliente y luego repites el proceso. Desafortunadamente, esta rutina puede verse alterada si te lesionas durante el transcurso de una entrega. Si estás en esta situación, sin duda tienes muchas preguntas en mente, entre ellas:
“¿El cliente es responsable si me lesiono al realizar una entrega de DoorDash?”
Sí, si sufres un accidente en la propiedad del cliente, este será responsable. Hoy repasaremos las leyes que responsabilizan a los clientes si un conductor de DoorDash sufre un accidente en su propiedad. Además, te asesoraremos sobre las acciones legales que puedes emprender, así como sobre los daños a los que tienes derecho como víctima de un accidente. Por cierto, esta información también se aplica a los conductores de Uber Eats y Grubhub.
Si se resbaló y cayó, sufrió una mordedura de perro o sufrió algún otro accidente mientras hacía una entrega, llame a los abogados especializados en lesiones personales de DTLA Law Group. Nuestros abogados tienen la experiencia para luchar por sus derechos y garantizar que reciba una compensación adecuada por sus lesiones.
¿Cómo pueden lesionarse los trabajadores de reparto de alimentos?
Los trabajadores de DoorDash pueden sufrir daños de diversas formas al realizar una entrega. A continuación, se enumeran los accidentes más comunes que pueden lesionar a los conductores de DoorDash cuando se encuentran en la propiedad de un cliente:
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Resbalones y caídas
Los resbalones y caídas pueden ocurrir por diversas razones, como pisos mojados, filtraciones de agua, derrames de productos y superficies resbaladizas. Un resbalón y una caída pueden causar fractura de cadera, daño en la médula espinal y otras lesiones graves a largo plazo.
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Caída de objetos
Los repartidores de comida pueden lastimarse fácilmente con objetos que caen de las paredes, el techo y los estantes. Los propietarios deben asegurarse de que las luminarias, los ventiladores y otros objetos estén bien sujetos en todo momento.
- Tropezar y caerse
Los propietarios deben ocuparse de las condiciones que puedan hacer que las personas tropiecen, como pavimento irregular, cables expuestos, baldosas rotas, alfombras rasgadas y escombros en los pasillos. En resumen, el propietario debe reparar o retirar cualquier cosa con la que alguien pueda tropezar.
- Mordeduras de perro
Los dueños de perros son responsables de cualquier daño causado por su mascota, incluso si el perro no mostró signos previos de agresión. Los clientes deben tomar precauciones para garantizar la seguridad del trabajador de entrega, como sujetar al perro o advertir que hay un perro en las instalaciones.
Cualquiera de estos accidentes puede provocar lesiones graves, como fracturas de huesos, laceraciones profundas, daño a los nervios, lesiones en la médula espinal y daño cerebral traumático, por nombrar solo algunos. Además del daño físico, las víctimas suelen sufrir traumas emocionales, como trastorno de estrés postraumático, ansiedad y depresión. El tratamiento continuo de estos problemas requiere una compensación monetaria. También es posible que necesite una compensación por los salarios que perderá si necesita ausentarse del trabajo. Llame a los abogados de DTLA y conozca sus opciones legales si se lesionó mientras trabajaba como repartidor de DoorDash.
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¿Cómo es responsable el cliente?
Los propietarios de propiedades en California tienen el deber de cuidar a sus huéspedes y visitantes, lo que incluye a cualquier persona que tenga un motivo legítimo para estar en la propiedad. Entre estas personas se incluyen los repartidores de empresas como DoorDash, Uber Eats y Grubhub. Para garantizar la seguridad de quienes se encuentran en sus instalaciones, los propietarios deben cumplir con los siguientes requisitos:
- Solucione las condiciones peligrosas que puedan provocar lesiones.
- Informe a los visitantes sobre la condición peligrosa si no se puede solucionar de inmediato.
- Inspeccione periódicamente la propiedad para detectar peligros.
Si el propietario de una propiedad no cumple con estos deberes y como resultado, un conductor de entregas resulta herido, se lo puede demandar según las leyes de responsabilidad de las instalaciones.
También existe un estándar legal conocido como responsabilidad estricta, que se aplica a los incidentes de mordeduras de perros. Según las leyes de mordeduras de perros de California, el dueño de un perro es responsable de todas las lesiones causadas por su mascota "independientemente de la ferocidad anterior del perro o del conocimiento del dueño de dicha ferocidad". Básicamente, el dueño no puede negar la responsabilidad diciendo que el perro nunca ha sido agresivo ni ha mordido a nadie antes.
Las leyes de responsabilidad civil estricta le permiten demandar al cliente por daños y perjuicios si sufrió lesiones en su propiedad. Sin embargo, existen reglas estrictas con respecto a los procedimientos y el plazo para presentar una demanda, por lo que debe hablar con un abogado de inmediato. Los abogados de DTLA esperan poder asesorarlo y recuperar la compensación que se merece.
¿Qué puedo recibir de una demanda por accidente de DoorDash?
Como trabajador de reparto de comida que sufrió una lesión en la propiedad de un cliente, tiene derecho a una compensación por sus pérdidas físicas y emocionales. A través de una demanda por lesiones, es posible que pueda recuperar:
- Facturas médicas
- Salarios perdidos
- Dolor y sufrimiento
- Daños materiales
- Honorarios de abogados
- Daños punitivos
En casos extremos, un repartidor de DoorDash puede morir mientras realiza una entrega o morir como resultado de lesiones múltiples o graves. Los familiares o seres queridos del fallecido pueden tener derecho a una indemnización por muerte por negligencia. Este tipo de reclamación permite a los seres queridos recibir:
- Gastos médicos dejados por el difunto
- Gastos funerarios
- Pérdida de ingresos que el difunto habría obtenido
- Dolor y sufrimiento
- Honorarios de abogados
- Pérdida de consorcio
Es posible que existan otras formas de compensación disponibles para usted, sobre las cuales puede hablar con uno de nuestros abogados especializados en responsabilidad civil por daños a las instalaciones o muerte por negligencia. Para iniciar un reclamo por lesiones contra un cliente de DoorDash, comuníquese con los abogados de DTLA.
¿Qué debo hacer si me lesiono en la propiedad de un cliente?
Los pasos que sigue después de un accidente son fundamentales para preservar las pruebas y respaldar su reclamación por daños y perjuicios. Si ha sufrido una lesión en la propiedad de un cliente, estas son algunas de las cosas que debe hacer de inmediato:
- Llame al 911 o consulte a un médico para recibir tratamiento para sus lesiones. Al hacerlo, se elaborará un informe médico, que es el factor más importante en una reclamación de indemnización.
- Tome fotografías o videos de sus lesiones, así como de la escena del accidente.
- Esté atento y tome nota de cualquier cámara de vigilancia en la propiedad o en la propiedad de un vecino que pueda haber grabado su accidente.
- Llama a la policía para que puedan emitirte un informe policial.
- Llame a DoorDash para informar el accidente para que puedan hacer otros arreglos para sus entregas.
- Obtenga el nombre del propietario de la propiedad y la información de su seguro de vivienda.
- Si hay testigos, intente obtener una declaración de ellos, así como sus datos de contacto.
- Guarde todas las pruebas y documentos relacionados con su accidente en un lugar seguro.
- Comuníquese con un abogado especializado en lesiones personales de inmediato.
Es posible que deba tomar otras medidas según la complejidad de su accidente. Nuestros abogados pueden asesorarlo en esta área y tomar medidas inmediatas para proteger sus derechos como víctima de lesiones.
¿Cuánto tiempo tengo para presentar una demanda?
Ya hemos mencionado plazos estrictos en lo que respecta a las demandas por lesiones. En California, tienes dos años a partir de la fecha del accidente para presentar una demanda por compensación monetaria. Si no cumples con el plazo de dos años, puedes perder permanentemente tu derecho a demandar a la parte responsable. Hay algunos casos en los que los tribunales pueden conceder una prórroga. Por ejemplo, si estabas física o mentalmente incapacitado en el momento del accidente, eso puede ser motivo para solicitar un plazo adicional. Sin embargo, estas circunstancias no se aplican a la mayoría de los casos, por lo que es mejor ponerse en contacto con un abogado lo antes posible.
Deje que DTLA luche por usted
Los repartidores son algunas de las personas menos valoradas de la sociedad, pero están ahí todos los días, arriesgando su salud para hacernos la vida más fácil. Cuando los conductores de DoorDash, Uber Eats o Grub Hub sufren lesiones en el trabajo, merecen una representación legal calificada sin tener que pagar por ello. Es por eso que DTLA Law Group opera bajo una garantía de honorarios cero, donde los clientes nunca pagan por adelantado por nuestros servicios. No hay ningún costo para usted hasta que ganemos su caso, y si perdemos, no nos debe absolutamente nada.
Por cierto, la garantía de honorarios cero no es solo para las víctimas recién lesionadas. ¿Está trabajando con un abogado pero siente que su caso no avanza? ¿Su abogado comete errores repetidamente o pide prórrogas sin explicar por qué? Puede que tenga otras inquietudes sobre su abogado, por eso lo invitamos a que venga para obtener una segunda opinión gratuita. Esta es su oportunidad de que uno de nuestros abogados revise su caso y verifique si su abogado está actuando en su mejor interés. Si decide cambiarse a nosotros, nos encargaremos del proceso de transferencia y aplazaremos todos los honorarios legales hasta que recuperemos su acuerdo.
Si está listo para obtener más información sobre el proceso de compensación como conductor de entregas de DoorDash, llámenos a nuestra oficina.
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